١. من نحن وما هذه الشروط
يُشغّل هذا الموقعَ عزام هاشمي ("إكسبلانس"، "نحن")، وهو شخص طبيعي مقيم في جدة بالمملكة العربية السعودية، ويستخدم اسم "Xeplans"، علماً بأن Xeplans ليست شركة مسجّلة. العنوان البريدي: الصفا ١، جدة ٢٤٣٨١، المملكة العربية السعودية. ويعرض متجر Google Play الاسم النظامي الكامل لصاحب الحساب. ولا نشغّل خطاً هاتفياً. للتواصل: contact@xeplans.com.
وشروط الخدمة هذه ("هذه الشروط") اتفاق ملزم بينك وبين إكسبلانس، يحكم وصولك إلى الموقع واستخدامك له. و"أنت" تعني الشخص المستخدم للموقع، وتعني كذلك المنشأة التي تتصرف باسمها إن كنت تتصرف لحساب منشأة.
وتُعدّ الوثائق الآتية جزءاً من هذه الشروط ومُدرجة فيها بالإحالة:
- سياسة الخصوصية، على xeplans.com/ar/privacy؛
- سياسة ملفات تعريف الارتباط، على xeplans.com/ar/cookies؛
- إخلاء المسؤولية وتحديدها، على xeplans.com/ar/disclaimer؛
- شروط البيع وسياسة الاسترداد، على xeplans.com/ar/terms-of-sale، متى اشتريت منّا شيئاً.
وإذا تعارضت هذه الشروط مع اتفاق موقّع بيننا، سما الاتفاق الموقّع في الموضوع الذي يغطيه. وإذا تعارضت مع شروط البيع في عملية شراء، سمت شروط البيع في تلك العملية.
٢. قبول هذه الشروط وتعديلها
بوصولك إلى الموقع أو استخدامك له فإنك تقبل هذه الشروط. وإن لم تقبلها فلا تستخدم الموقع.
وقد نعدّل هذه الشروط لتواكب تغيّراً في الموقع أو في خدماتنا أو في النظام. ورقم النسخة والتاريخ أعلاه يحددان النص النافذ. ويسري التعديل من تاريخ نشره، واستمرارك في الاستخدام بعده قبولٌ له. ولا يسري أي تعديل بأثر رجعي على نزاع نشأ قبل نشره، وحيثما قلّل تعديلٌ من حقوقك تقليلاً جوهرياً بيّنّا ذلك صراحةً في صدر هذه الوثيقة.
٣. من يجوز له استخدام الموقع
لا يجوز لك استخدام الموقع إلا إذا كنت أهلاً لإبرام عقد ملزم وفق النظام المطبَّق عليك، ولم تكن ممنوعاً من ذلك بأي نظام واجب التطبيق، بما في ذلك أنظمة العقوبات وضوابط التصدير. وإن قبلت هذه الشروط لحساب منشأة فإنك تقرّ بأنك مفوّض بإلزامها.
والموقع موقع أعمال وليس موجّهاً إلى الأطفال. وإن كنت دون سن الرشد في بلدك فلا تستخدمه إلا بمشاركة وليّ أمرك.
٤. ما هو الموقع وما ليس هو
يعرّف الموقع بنا وبما نعمل. وكل ما فيه معلومات عامة فحسب.
- ليس في الموقع إيجاب قابل للقبول، ولا عرض سعر، ولا التزام بالتوريد، ولا وعد بنتيجة. ولا ينشأ ارتباط ملزم إلا باتفاق مكتوب موقّع من الطرفين، أو بطلب مقبول وفق شروط البيع.
- وليس في الموقع استشارة مهنية — هندسية أو تقنية أو نظامية أو مالية أو رقابية أو طبية أو غيرها — ولا ينشئ شيء فيه علاقة مهنية أو استشارية أو ائتمانية بيننا. انظر إخلاء المسؤولية على xeplans.com/ar/disclaimer.
- ووصف القدرات والأعمال والمنتجات يبيّن ما هو قائم في تاريخ النشر. وقد يتغير التوافر والمزايا والمواصفات دون إشعار، ووصف قدرة هنا ليس ضماناً لإتاحتها لك أو في إقليمك أو في أي مدة.
٥. رخصة استخدام الموقع وما يُحظر عليك
نمنحك رخصة محدودة وشخصية وغير حصرية وغير قابلة للتحويل وقابلة للإلغاء، للوصول إلى الموقع وعرض صفحاته وتنزيلها وطباعتها لغرض اطّلاعك الداخلي، ولمشاركة ما نُعلّمه بوصفه قابلاً للمشاركة، دون تعديل ومع نسبته إلينا. ولا يُمنح أي حق آخر.
ويُحظر عليك، ويُحظر عليك تمكين غيرك من:
- نسخ أي جزء من الموقع أو إعادة إنتاجه أو إعادة نشره أو تأطيره أو عكسه أو بيعه أو ترخيصه أو تأجيره أو توزيعه أو إتاحته، على غير ما يجيزه هذا القسم صراحةً؛
- استخدام الموقع أو نصوصه أو تصميمه أو بياناته لبناء أي نموذج تعلّم آلي أو ذكاء اصطناعي أو تدريبه أو تقييمه أو ضبطه، أو لإنشاء مجموعة بيانات مشتقة، دون إذن مكتوب مسبق منّا؛
- استخدام أي وسيلة آلية — روبوت أو زاحف أو كاشط أو حاصد أو ما يماثلها — للوصول إلى الموقع أو بياناته أو مراقبتها أو نسخها، باستثناء زاحف محرك بحث يلتزم بملف الروبوتات لدينا؛
- محاولة الوصول غير المصرّح به إلى الموقع أو خوادمه أو حساباته أو أي نظام متصل به، أو سبر ثغراته أو فحصها أو اختبارها، أو خرق أي تدبير أمني أو تحقّق أو تحديد معدل أو الالتفاف عليه؛
- التشويش على تشغيل الموقع، بما في ذلك إثقاله أو إغراقه أو شنّ أي هجوم حجب خدمة؛
- إدخال أي فيروس أو دودة أو قنبلة منطقية أو أي مادة ضارة أو خبيثة؛
- الهندسة العكسية لأي جزء من الموقع أو فكّ ترجمته أو تفكيكه، إلا بالقدر الذي يحظر النظام تقييده؛
- إزالة أي إشعار ملكية أو علامة أو نسبة أو حجبها أو تغييرها؛
- استخدام الموقع لإرسال رسائل تجارية غير مطلوبة، أو لانتحال صفة أي شخص، أو للإيهام بارتباط لا وجود له؛
- استخدام الموقع لأي غرض غير مشروع، أو على نحو يخالف نظام بلدك أو أنظمة المملكة العربية السعودية أو قوانين الولايات المتحدة، بما فيها أنظمة العقوبات وضوابط التصدير؛
- جمع أو استخراج بيانات شخصية من الموقع، بما في ذلك أي بريد إلكتروني منشور فيه، لأغراض التسويق أو إعادة البيع أو التجميع.
ولنا أن نحقق في أي مخالفة لهذا القسم وأن نتخذ حيالها كل إجراء يجيزه النظام، بما في ذلك حجب الوصول، وحفظ الأدلة، وإبلاغ الجهات المختصة.
٦. ملكيتنا الفكرية
الموقع وكل ما فيه — النصوص والمحتوى والشِفرة بصيغتيها المصدرية والتنفيذية، والتخطيط والبنية والتنقّل وهندسة الصفحة ونظام التصميم والتصميم البصري والطباعة ونظام الألوان والرسوم التوضيحية والمخططات والصور والفيديو والصوت والأيقونات والشعارات والأصول ثلاثية الأبعاد والحركات والبيانات وتجميعات البيانات والوثائق والطابع العام — مملوك لإكسبلانس أو مرخّص لنا، ومحمي بأنظمة حق المؤلف وحقوق قواعد البيانات وحقوق التصاميم والعلامات التجارية ومنع المنافسة غير المشروعة والاتفاقيات الدولية السارية، ومنها اتفاقية برن ومعاهدات الويبو.
وإكسبلانس وشعارها وأسماء المنتجات والعلامات المعروضة في الموقع علاماتٌ لنا، مسجّلة أو غير مسجّلة. ولا يمنح أي شيء في الموقع حقاً في استخدامها. ويُحظر عليك استخدامها أو استخدام أي علامة مشابهة لها على نحو يثير اللبس، بأي صورة — بوصفها اسماً تجارياً أو اسم نطاق أو معرّفاً في وسائل التواصل أو اسم تطبيق أو كلمة مفتاحية أو بيانات وصفية أو في أي موضع يوحي برعاية أو ارتباط أو تأييد — دون إذن مكتوب مسبق منّا.
وأي علامة لطرف ثالث تظهر في الموقع فهي لمالكها وتظهر للتعريف فقط.
وحقوقنا محفوظة عالمياً. وليس في الموقع ولا في هذه الشروط أي تنازل عن حق أو استنفاد له أو ترخيص ضمني به، ولا يُعدّ سكوتنا عن تعدٍّ قبولاً له. وعند وقوع استخدام غير مصرّح به، فلنا أن نطلب أوامر منع عاجلة فضلاً عن التعويض، وتقرّ بأن التعويض وحده ليس جبراً كافياً لمخالفة هذا القسم أو القسم ٥.
٧. ما ترسله إلينا
قد ترسل إلينا طلب مشروع أو رسالة أو مستنداً أو ملاحظات أو غيرها ("محتواك").
- تبقى ملكية محتواك لك. ولا ندّعي فيه ملكية.
- وتمنحنا رخصة عالمية غير حصرية ومجانية لتلقّي محتواك وحفظه ونسخه واستخدامه فقط لقراءته والرد عليك وتقييم المشروع ومناقشته وحفظ السجلات والوفاء بواجب نظامي. وتستمر الرخصة ما دمنا نحتفظ بمحتواك وفق سياسة الخصوصية، ولا تتجاوزها.
- وتقرّ بأن لك حق إرساله، وأنه صحيح في حدود علمك، وأنه لا ينتهك حقوق أحد، وأنه خالٍ من الشِفرات الخبيثة.
- لا ترسل إلينا معلومات سرّية قبل إبرام اتفاق سرّية. فنموذج الطلب ليس قناة آمنة ولا سرّية. ونتعامل مع الطلب بعناية معقولة ولا ننشره، غير أننا لا نتحمل التزاماً بالسرّية قبل توقيع اتفاق سرّية.
- الملاحظات والأفكار. إذا أرسلت إلينا اقتراحاً أو فكرة أو تحسيناً أو طلب ميزة دون أن نطلبه، فلنا استخدامه بحرّية ولأي غرض ودون قيد أو نسبة أو مقابل، ولا نلتزم بالحفاظ على سرّيته. وليس في هذه الفقرة نقل لبراءة أو حق مؤلف أو سرّ تجاري تملكه.
- ولنا إزالة أي مُرسَل أو رفضه لأي سبب مشروع.
٨. إذا رأيت أن شيئاً في الموقع ينتهك حقوقك
راسل contact@xeplans.com وفي العنوان كلمة انتهاك، مبيّناً: ما تملكه، وموضع المادة في الموقع بدقة تكفي لتحديدها، وسبب اعتقادك أنها تنتهك حقك، وبيانات تواصلك، وإقراراً بحسن نيتك في أن الاستخدام غير مصرّح به، وإقراراً بصحة المعلومات وبأنك صاحب الحق أو مفوّض عنه، وتوقيعك إلكترونياً أو خطياً.
ونراجع كل بلاغ مكتمل، وحيثما بدا البلاغ قائماً على أساس أزلنا المادة أو عطّلناها دون إبطاء، وأبلغنا مَن قدّمها متى أمكن، وبيّنّا السبب. ويُقصد بهذا الإجراء استيفاء متطلبات الإخطار في قانون الألفية الرقمية الأمريكي لحقوق المؤلف ومتطلبات الإخطار والإجراء في نظام الخدمات الرقمية الأوروبي؛ وحيثما سرى أيٌّ منهما بقيت لك كل حقوقك وسبل انتصافك بموجبه، ومنها حق تقديم إخطار مضاد أو طلب الإنصاف. وقد يعرّضك البلاغ المقدَّم بسوء نية للمسؤولية عن التكاليف والأضرار وفق النظام المطبَّق.
٩. مواقع الغير وخدماتهم ومحتواهم
قد يرتبط الموقع بمواد وخدمات يديرها غيرنا أو يضمّنها أو يعتمد عليها. ونحن لا نسيطر عليها، ولا نؤيدها بمجرد الارتباط بها، ولا نتحمل مسؤولية محتواها ولا توافرها ولا دقتها ولا أمنها ولا ممارساتها في الخصوصية. واستخدامك أي موقع أو خدمة للغير يخضع لشروطه وسياسته، وتتعامل معه على مسؤوليتك.
١٠. الذكاء الاصطناعي والمخرجات المولَّدة
حيثما قدّم الموقع أو خدمة منه مخرجاً أنتجه أو أعان على إنتاجه نظام ذكاء اصطناعي:
- فالمخرج معلوماتي واحتمالي، وقد يكون ناقصاً أو قديماً أو خاطئاً، وقد يبدو واثقاً وهو غير صحيح؛
- وهو ليس استشارة من أي نوع، وليس بديلاً عن حكم مهني مؤهل؛
- وعليك التحقق منه استقلالاً قبل التصرف بناءً عليه، وتبقى مسؤولاً عن كل قرار تتخذه؛
- ولا نقدّم أي ضمان بشأن دقته أو ملاءمته أو أصالته أو عدم تعديه على حقوق الغير، وننفي إلى أقصى حد يجيزه النظام المسؤولية عن أي اعتماد عليه.
وحيثما أوجب نظامٌ الإفصاح عن أنك تتعامل مع نظام ذكاء اصطناعي، أو وسم المحتوى المولَّد، قمنا بذلك الإفصاح.
١١. التوافر والتغيير والانقطاع
نسعى لإبقاء الموقع متاحاً، غير أن الموقع يُقدَّم دون أي مستوى خدمة أو التزام بالتوافر أو التزام بالدعم. ولنا تغييره أو تعليقه أو تقييده أو سحبه، كلياً أو جزئياً، في أي وقت، دون إشعار ودون مسؤولية. ولنا كذلك تقييد الوصول من إقليم متى اقتضى ذلك نظام أو عقوبة أو متطلب رقابي.
والموقع غير مُعدّ للاستخدام — ويُحظر استخدامه — في أي تطبيق قد يؤدي فيه العطل أو التأخير أو الخطأ إلى وفاة أو إصابة بدنية أو ضرر مادي أو بيئي أو مالي جسيم، ومن ذلك تشغيل الأجهزة الطبية أو الطائرات أو المركبات أو منظومات الأسلحة أو البنية التحتية الحيوية أو أجهزة الإنعاش.
١٢. إخلاء الضمانات
إلى أقصى حد يجيزه النظام المطبَّق، يُقدَّم الموقع وكل ما فيه "كما هو" و"حسب توافره"، دون أي ضمان من أي نوع، صريح أو ضمني أو نظامي. وننفي على وجه الخصوص الضمانات الضمنية للرواج التجاري والجودة المُرضية والملاءمة لغرض معين والملكية والدقة والانتفاع الهادئ وعدم التعدي، وأي ضمان ينشأ عن تعامل سابق أو عرف تجاري.
ولا نضمن أن يكون الموقع متواصلاً أو في وقته أو آمناً أو خالياً من الأخطاء، ولا أن يُصحَّح أي خلل، ولا أن يكون الموقع أو خوادمه خالية من المكوّنات الضارة، ولا أن يكون أي محتوى دقيقاً أو كاملاً أو محدثاً أو موثوقاً. ولا تنشئ أي مشورة أو معلومة، شفهية أو مكتوبة، تحصل عليها منّا أو عبر الموقع، أي ضمان لم يُنص عليه هنا صراحةً.
وإخلاء المسؤولية الكامل على xeplans.com/ar/disclaimer وهو جزء من هذه الشروط.
١٣. تحديد المسؤولية
اقرأ هذا القسم بعناية، فهو يحدّ ممّا نتحمله تجاهك.
ليس في هذه الشروط ما يستبعد أو يحدّ مسؤوليتنا عن الوفاة أو الإصابة البدنية الناشئة عن إهمالنا، أو عن الغش أو التدليس، أو عن الإهمال الجسيم أو سوء السلوك المتعمّد، أو عن أي مسؤولية لا يجيز النظام استبعادها أو تحديدها. وحيثما منحك نظامٌ حقاً لا يجوز استبعاده، بقي ذلك الحق ولم يسرِ هذا القسم إلا بالقدر الذي يجيزه النظام.
ومع مراعاة ما سبق، وإلى أقصى حد يجيزه النظام المطبَّق:
- ننفي كل مسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو الرادعة أو التأديبية، وعن فوات الربح أو الإيراد أو الأعمال أو العقود أو الوفورات المتوقعة أو السمعة أو الفرصة أو البيانات أو استخدامها — سواء أكانت متوقعة أم لا، وسواء أقامت الدعوى على العقد أم على المسؤولية التقصيرية بما فيها الإهمال أم على الإخلال بواجب نظامي أم على الإثراء بلا سبب أم على غيرها؛
- وتُحدَّد مسؤوليتنا الإجمالية الناشئة عن الموقع وهذه الشروط أو المتصلة بهما، عن جميع المطالبات مجتمعةً، بما هو أكبر من: إجمالي ما دفعته لنا مقابل الموقع في الاثني عشر شهراً السابقة على الواقعة المنشئة للمطالبة، ومائة دولار أمريكي (١٠٠ دولار)؛
- ولا نتحمل مسؤولية أي خسارة سببها عدم تحققك من معلومة قبل التصرف بناءً عليها، أو مخالفتك هذه الشروط، أو جهازك أو اتصالك، أو خدمة للغير، أو واقعة من الواردة في القسم ١٥.
وتسري هذه الحدود ولو أخفق سبيل انتصاف في تحقيق غرضه الجوهري، وتبقى نافذة بعد انتهاء هذه الشروط. وتقرّ بأنها توزيع معقول للمخاطر، وأنها تقابل كون الموقع مُقدَّماً مجاناً، وأننا ما كنا لنقدّمه دونها.
مدة المطالبة. تُرفع المطالبة خلال المدة التي يحددها النظام المطبَّق، ولا يجوز وفق الأنظمة السعودية الاتفاق على تقصير هذه المدة أو إطالتها.
١٤. التعويض
إلى أقصى حد يجيزه النظام المطبَّق، تلتزم بتعويض إكسبلانس ومسؤوليها وأعضاء مجلسها وموظفيها ومتعاقديها ووكلائها والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبة أو دعوى أو خسارة أو مسؤولية أو ضرر أو تكلفة أو نفقة (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) تنشأ عن مخالفتك هذه الشروط أو إساءة استخدامك الموقع أو محتواك أو تعديك على حق للغير أو مخالفتك أي نظام. ونُخطرك بالمطالبة التي نطلب التعويض عنها، ونتيح لك تولّي الدفاع بمحامٍ نوافق عليه بصورة معقولة، ونتعاون معك على نفقتك. ولا يجوز لك تسوية مطالبة على نحو يرتّب علينا التزاماً أو إقراراً دون موافقتنا المكتوبة. ولا يسري هذا القسم على المستهلك حيثما منع نظام حماية المستهلك المطبَّق ذلك.
١٥. القوة القاهرة
لا نتحمل مسؤولية أي إخفاق أو تأخير سببه حدث خارج عن سيطرتنا المعقولة، ومنه القضاء والقدر والكوارث الطبيعية والأوبئة والجوائح والحرب والإرهاب والاضطرابات المدنية وأفعال الحكومات والحظر والعقوبات وتغيّر الأنظمة والإضرابات وأعطال المرافق والاتصالات وخدمات الإنترنت والهجمات السيبرانية وإخفاق مزوّد نعتمد عليه.
١٦. ضوابط التصدير والعقوبات والسلوك المشروع
تقرّ بأنك لست موجوداً في بلد أو إقليم خاضع لعقوبات شاملة ولا مقيماً فيه ولا مؤسَّساً وفق أنظمته، وأنك لست مدرجاً — ولا مملوكاً أو مسيطَراً عليه من مدرج — في أي قائمة أطراف مقيَّدة سارية، ومنها قوائم مكتب مراقبة الأصول الأجنبية الأمريكي والأمم المتحدة والاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة. ويُحظر عليك الوصول إلى الموقع أو استخدامه بما يخالف أي نظام لضوابط التصدير أو العقوبات أو مكافحة غسل الأموال أو مكافحة الرشوة والفساد، بما في ذلك قانون الممارسات الأجنبية الفاسدة الأمريكي وقانون الرشوة البريطاني. ولنا رفض الوصول أو سحبه متى اقتضى الامتثال ذلك.
١٧. التعليق والإنهاء
لنا تعليق وصولك إلى الموقع أو إنهاؤه في أي وقت ودون إشعار، متى كان لدينا اعتقاد معقول بمخالفتك هذه الشروط أو النظام، أو متى لزم ذلك لحماية الموقع أو المستخدمين أو أنفسنا. ولك التوقف عن استخدام الموقع في أي وقت. وتبقى الأقسام ٦ و٧ و١٢ و١٣ و١٤ و١٦ و١٨ و١٩ و٢٠ و٢٢ نافذة بعد الانتهاء، وكذلك كل قسم تقتضي طبيعته البقاء.
١٨. النظام الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط وموضوعها وتكوينها، وأي التزام غير تعاقدي ينشأ عنها أو يتصل بها، لأنظمة المملكة العربية السعودية، دون اعتداد بأي قاعدة تنازع تُحيل إلى نظام آخر.
ولا يحرمك هذا الاختيار من حماية أي قاعدة آمرة في نظام البلد الذي تقيم فيه إقامة معتادة. وإن كنت مستهلكاً بقيت قواعد حماية المستهلك الآمرة في بلدك سارية عليك كاملةً، وسمت على هذا القسم عند التعارض.
١٩. النزاعات
راجعنا أولاً. قبل أي إجراء رسمي، أرسل وصفاً مكتوباً للنزاع وللنتيجة التي تطلبها إلى contact@xeplans.com وفي العنوان كلمة نزاع. وسنسعى بحسن نية إلى تسويته خلال ٣٠ يوماً. ومعظم المسائل تنتهي هنا.
التحكيم. لا تسري هذه الفقرة إلا إذا وقّعنا وإياك عرضاً أو بيان عمل أو نموذج طلب أو أي اتفاق آخر يُحيل إلى هذه الشروط أو إلى شروط البيع. وفي هذه الحالة، إذا لم يُسوَّ النزاع خلال ٣٠ يوماً، فُصل فيه نهائياً بالتحكيم الذي يديره المركز السعودي للتحكيم التجاري وفق قواعده النافذة وقتها، أمام محكّم واحد، ومقرّه الرياض بالمملكة العربية السعودية، وبلغة الإنجليزية، ويكون الحكم نهائياً وملزماً وقابلاً للتنفيذ أمام أي محكمة مختصة بموجب اتفاقية نيويورك. ويتحمل كل طرف نفقاته ما لم يقضِ المحكّم بغير ذلك. والتحكيم سرّي.
ما لا يشمله التحكيم. لأي من الطرفين، دون التنازل عن التحكيم، أن يلجأ إلى أي محكمة مختصة لطلب إجراء وقتي أو أمر منع عاجل، ولا سيما لحماية الملكية الفكرية أو المعلومات السرّية. ولأي منهما كذلك رفع مطالبة فردية أمام قضاء المطالبات الصغيرة متى انطبقت شروطه.
المستهلكون. إن كنت مستهلكاً، فليس فيما تقدّم ما يُلزمك بالتحكيم أو بالسفر أو بالتنازل عن حق يمنحك إياه نظامك. ولك رفع الدعوى أمام محاكم بلد إقامتك المعتادة، ولن نرفع أي دعوى عليك إلا أمام تلك المحاكم. وإن كنت في المملكة العربية السعودية فلك قنوات حماية المستهلك لدى وزارة التجارة.
المطالبات الفردية فقط. إلى أقصى حد يجيزه النظام المطبَّق، لا يرفع أي طرف مطالبة إلا بصفته الفردية، لا بصفته مدّعياً أو عضواً في دعوى جماعية أو تمثيلية أو موحّدة، ولا يجوز للمحكّم ضمّ المطالبات ولا نظر دعوى تمثيلية. وحيثما تعذّر إنفاذ هذه الفقرة وفق النظام المطبَّق عليك، لم تسرِ عليك، وانعقد الاختصاص للمحاكم المذكورة أدناه.
المحاكم. حيثما لم يسرِ التحكيم أو تعذّر إنفاذه أو أُبطل، انعقد الاختصاص الحصري لمحاكم المملكة العربية السعودية المختصة، مع مراعاة حقوق المستهلكين المذكورة أعلاه.
٢٠. الإشعارات والمراسلات الإلكترونية
نوجّه الإشعار بنشره في الموقع أو بإرساله إلى بريدك الذي زوّدتنا به، ويكون نافذاً من تاريخ النشر أو الإرسال. وتوجّه إشعارك إلى contact@xeplans.com. وتوافق على تلقّي مراسلاتنا إلكترونياً، وتقرّ بأن السجل الإلكتروني يستوفي أي اشتراط نظامي بالكتابة، وفق نظام التعاملات الإلكترونية السعودي وقانون التوقيع الإلكتروني الأمريكي ولائحة eIDAS الأوروبية وما يماثلها.
٢١. أحكام عامة
- التنازل. لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط أو نقلها دون إذن مكتوب منّا. ولنا التنازل عنها لشركة تابعة أو لخلف في اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، دون إنقاص لحقوقك.
- الانفصال. إذا قُضي ببطلان بند أو تعذّر إنفاذه، عُدِّل بالقدر الأدنى اللازم لإنفاذه، أو فُصل إن تعذّر تعديله، ويبقى الباقي نافذاً بكامله.
- عدم التنازل. لا يُعدّ تأخرنا في إنفاذ بند أو عدم إنفاذه تنازلاً عنه، ولا يمنع الاستعمال الجزئي لحق استعماله لاحقاً.
- لا وكالة. ليس في هذه الشروط ما ينشئ شراكة أو مشروعاً مشتركاً أو وكالة أو علاقة عمل بيننا.
- الغير. لا يملك أحد سواك وسوانا حق إنفاذ هذه الشروط، عدا مسؤولينا وأعضاء مجلسنا وموظفينا ومتعاقدينا، فلهم إنفاذ القسمين ١٣ و١٤.
- كامل الاتفاق. تمثّل هذه الشروط، مع الوثائق المذكورة في القسم ١، كامل الاتفاق بيننا بشأن الموقع، وتحلّ محل كل تفاهم سابق بشأنه. وليس في هذه الفقرة ما يحدّ المسؤولية عن الغش أو التدليس.
- العناوين. العناوين للتيسير ولا أثر لها في التفسير.
٢٢. اللغة
تُنشر هذه الشروط بالعربية والإنجليزية. ويحكم النص العربي ويُرجَّح للمستخدمين في المملكة العربية السعودية، وحيثما أوجب النظام السعودي أو جهة سعودية مختصة نصاً عربياً. ويحكم النص الإنجليزي ويُرجَّح لسائر المستخدمين.
٢٣. كيف تتواصل معنا
| الموضوع | العنوان |
|---|---|
| هذه الشروط والنزاعات وبلاغات الانتهاك | contact@xeplans.com |
| الخصوصية وحماية البيانات | privacy@xeplans.com |
| الدعم | support@xeplans.com |
| الإعلام | press@xeplans.com |