يُشغّل هذا الموقع شركة Xeplans, Inc.، وهي شركة قيد التسجيل في الولايات المتحدة الأمريكية. ويُنشر رقم تسجيلها وعنوانها المسجَّل هنا فور اكتمال التسجيل. للتواصل: support@xeplans.com. ولا نشغّل خطاً هاتفياً.
ما يجمعه الموقع حين تتصفحه
الصفحات ثابتة. ولا يضع الموقع أي ملفات تعريف (cookies) خاصة به، ولا يعرض أي إعلانات، ولا يتتبّعك عبر مواقع أخرى.
- Cloudflare, Inc. تستضيف الموقع. وكأي خادم ويب، تتلقّى عنوان شبكتك (IP)،
والصفحة المطلوبة، والوقت، ونوع متصفحك، وتستخدمها لتقديم الصفحة ولحماية الموقع من الهجمات، وتحتفظ بها مدة قصيرة وفق شروطها، وتعالجها على خوادم حول العالم، ومنها خارج المملكة العربية السعودية. وتَعدّ قاعدةُ حدٍّ الطلباتِ إلى نموذج "ابدأ" لكل عنوان شبكة ومركز بيانات لدى Cloudflare خلال عشر ثوانٍ، لصدّ الإغراق.
- Cloudflare Web Analytics تَعدّ الزيارات بحسب الصفحة والبلد والمتصفح.
وتصرّح Cloudflare بأنها لا تستخدم ملفات تعريف ولا تخزيناً محلياً، ولا تحدد هوية الزوار من عنوان IP أو المتصفح.
- Sentry تتلقّى تقريراً حين تقع الصفحة الرئيسية (الواجهة الإنجليزية أو
العربية فقط) في خطأ. ويحمل كل تقرير ما الذي تعطّل، وعنوان الصفحة، ونصَّ تعريف متصفحك الكامل (ما يسمّى "وكيل المستخدم"، وهو يسمّي المتصفح وغالباً نظام التشغيل وإصداره، وفي بعض الهواتف طراز الجهاز)، ولغة متصفحك ومنطقته الزمنية ونوع تقويمه، وعنوان الصفحة التي أحالتك إلى الموقع إن وُجدت (ما يسمّيه المتصفح "المُحيل"). ومشروعنا في Sentry في الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت). ولا يُرفق الموقع بالتقرير أي بيانات حساب أو اسم أو بريد إلكتروني، ويطلب من Sentry عدم استنتاج عنوان شبكتك أو تخزينه؛ ومع ذلك قد تُعدّ العناصر المذكورة بيانات شخصية، وتعالجها Sentry لصالحنا وفق شروطها.
نموذج "ابدأ"
إذا استخدمت صفحة "ابدأ" لتخبرنا عن مشروع، فإن ما تكتبه (اسمك وبريدك الإلكتروني ورسالتك وأي شيء آخر تدخله) يُرسل إلينا بالبريد عبر Resend (خوادم في أيرلندا) إلى contact@xeplans.com، ويكون بريدك الإلكتروني عنوانَ الرد. وقبل الإرسال، تتحقق Cloudflare Turnstile من أنك لست روبوتاً؛ ويرسل هذا التحقق عنوان شبكتك ونتيجة التحقق إلى Cloudflare. ولا نستخدم ما ترسله إلا للرد عليك ومناقشة المشروع، ونحتفظ به حتى ٢٤ شهراً بعد إغلاق الموضوع.
البريد الإلكتروني
صناديق بريدنا (support@xeplans.com وcontact@xeplans.com) تستضيفها Zoho Corporation في الولايات المتحدة. وإذا راسلتنا فإننا نتلقّى عنوانك ورسالتك وأي مرفقات، ولا نستخدمها إلا للرد عليك، أو لمعالجة طلب خصوصية أو حساب، أو للتصرف في بلاغ سلامة. ونحتفظ بها حتى ٢٤ شهراً بعد إغلاق الموضوع، ثم نحذفها.
الأساس النظامي والحقوق والشكاوى
نعالج هذه البيانات لتشغيل الموقع والرد عليك (وهي مصلحتنا المشروعة، وحين تراسلنا، تنفيذُ ما طلبته). ولك الحقوق المبيَّنة في البند ٩ من سياسة خصوصية نَوِّرْ، وتمارسها عبر العنوان نفسه، ويمكنك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، أو إلى جهة حماية البيانات في بلدك إن كنت خارج المملكة.
الروابط
لا يحوي الموقع بعدُ أي روابط إلى متاجر التطبيقات. وحين يُنشر نَوِّرْ، ستُربط صفحاته في المتاجر ويُحدَّث هذا الإشعار؛ ولتلك المواقع سياسات خصوصية خاصة بها.