١. ما هذه الوثيقة
تنشر هذه الوثيقةَ عزام هاشمي ("إكسبلانس"، "نحن")، وهو شخص طبيعي مقيم في جدة بالمملكة العربية السعودية، ويستخدم اسم "Xeplans". وهذه الوثيقة جزء من شروط الخدمة على xeplans.com/ar/terms. وXeplans ليست شركة مسجّلة. العنوان البريدي: الصفا ١، جدة ٢٤٣٨١، المملكة العربية السعودية. ويعرض متجر Google Play الاسم النظامي الكامل لصاحب الحساب.
وتسري على كل ما ننشره على xeplans.com أو نقدّمه عبره: الصفحات والمقالات والرؤى والملاحظات التقنية والمخططات والرسوم والمواصفات والقياسات وعيّنات الشِفرة والملفات القابلة للتنزيل والعروض والأدوات، وأي مخرج ينتجه نظام في الموقع.
وبقراءتك تلك المواد أو استخدامها فإنك تقبل إخلاء المسؤولية هذا. وإن لم تقبله فلا تعتمد على تلك المواد.
٢. معلومات عامة فقط — وليست استشارة مهنية
كل ما ننشره معلومات عامة. وهو ليس استشارة، وليس بديلاً عن استشارة.
فليس في الموقع ما يُعدّ، ولا ما يجوز الاعتماد عليه بوصفه، استشارة هندسية مهنية، أو استشارة إنشائية أو معمارية، أو استشارة سلامة أو مخاطر، أو استشارة أمن معلومات، أو استشارة نظامية أو رقابية أو امتثالية، أو استشارة ضريبية أو محاسبية أو مالية أو استثمارية أو طبية، أو أي استشارة مهنية أو منظَّمة أخرى.
ولا تنشأ أي علاقة مهنية بقراءتك الموقع، ولا بتنزيلك شيئاً منه، ولا بإرسالك طلب مشروع إلينا، ولا بردّنا عليك. فلا تنشأ علاقة مهندس بعميل، ولا مستشار بعميل، ولا علاقة ائتمانية، إلا باتفاق مكتوب موقّع من الطرفين.
واطلب استشارتك الخاصة. فقبل أن تتصرف بناءً على أي شيء منشور هنا، احصل على استشارة من مهني مؤهل ومرخّص في ولايتك القضائية، مطّلع على وقائعك وظروف موقعك وإطارك الرقابي وقدرتك على تحمّل المخاطر. ولا تتجاهل استشارة مهنية ولا تؤخّرها بسبب شيء قرأته في هذا الموقع.
٣. الدقة والاكتمال والحداثة
نُعدّ ما ننشره بعناية معقولة، غير أن:
- المواد قد تتضمن أخطاء أو إغفالات أو تبسيطات أو أخطاءً مطبعية؛
- وهي تبيّن وضعاً في تاريخ النشر، والمعايير واللوائح والأسعار والمنتجات والاعتماديات وأفضل الممارسات تتغير. ولا يقع علينا أي التزام بتحديث أي شيء، وقد تكون الصفحة التي تحمل تاريخاً أقدم غير محدثة؛
- وهي مكتوبة لجمهور عام ولا تراعي ظروفك ولا متطلباتك ولا قيودك ولا القواعد المحلية السارية عليك؛
- والأرقام والقياسات ومؤشرات الأداء والمدد إرشادية، ومأخوذة في ظروف بعينها، ولن تتكرر بالضرورة في بيئتك.
ولا نقدّم أي ضمان بأن ما يُنشر دقيق أو كامل أو محدَّث أو موثوق أو مناسب لأي غرض.
٤. المواد الهندسية والتقنية ومواد السلامة
تُنشر المواد التقنية — مخططات التحكم والمعماريات والدوائر والحسابات والتفاوتات والإعدادات والمعاملات والشِفرة والتهيئات والإجراءات — لشرح مقاربة، لا لتُطبَّق دون تدقيق.
ويجب التحقق منها وحسابها ومراجعتها واختبارها استقلالاً من شخص مؤهل وكفء، لتطبيقك الفعلي، قبل استخدامها. فهي ليست تصميماً ولا مواصفة ولا شهادة ولا معايرة ولا اعتماداً، وليست بديلاً عن بيانات الصانع ولا عن المعيار الحاكم ولا عن الكود المطبَّق ولا عن تقييم مخاطر خاص بالموقع.
ولا تستخدم أي شيء منشور في هذا الموقع في أي تطبيق حرج للسلامة أو للإنعاش أو طبي أو جوي أو بحري أو سككي أو مركبات أو نووي أو دفاعي أو في التحكم الصناعي أو البنية التحتية الحيوية، ولا في أي تطبيق آخر قد يؤدي فيه عطل أو خطأ أو تأخير إلى وفاة أو إصابة بدنية أو ضرر مادي أو بيئي أو مالي جسيم. وإن فعلت ذلك رغم هذا، فعلى مسؤوليتك الكاملة وحدك.
والعتاد والأنظمة المادية لا تتصرف أبداً كما يتنبأ نموذج مثالي تماماً. فالتفاوتات والانحراف والتآكل والبيئة والمعايرة أمور عليك إثباتها وصيانتها.
٥. الذكاء الاصطناعي والمخرجات المولَّدة
حيثما أنتجت صفحة أو أداة أو خدمة في الموقع مخرجاً باستخدام نظام ذكاء اصطناعي أو تعلّم آلي:
- فالمخرج مولَّد واحتمالي. وقد يكون خاطئاً أو ناقصاً أو قديماً أو متناقضاً داخلياً أو ملفَّقاً بالكامل، وقد يكون كل ذلك وهو يبدو سلساً وواثقاً؛
- وهو غير مراجَع من إنسان قبل أن تراه ما لم نذكر خلاف ذلك؛
- وقد يعكس تحيّزاً أو خطأً في البيانات التي دُرِّب عليها نموذج؛
- وهو ليس استشارة من أي نوع، ولا ينشئ علاقة مهنية؛
- وعليك التحقق منه استقلالاً قبل التصرف بناءً عليه، ويبقى كل قرار تتخذه قرارك؛
- ولا نقدّم أي ضمان بشأن دقته أو موثوقيته أو ملاءمته أو أصالته أو عدم تعديه على حق للغير؛
- وإلى أقصى حد يجيزه النظام، ننفي كل مسؤولية عن أي خسارة ناشئة عن الاعتماد على مخرج مولَّد.
وحيثما أوجب نظامٌ الإفصاح عن أنك تتعامل مع نظام ذكاء اصطناعي، أو وسم المحتوى المولَّد بوصفه مولَّداً، قمنا بذلك الإفصاح في الصفحة المعنية.
٦. البيانات التطلعية
العبارات المتعلقة بالخطط والنوايا وخرائط الطريق والقدرات قيد التطوير والأداء المتوقع والأسواق والنتائج المستقبلية عبارات تطلعية. وهي قائمة على افتراضات وعلى معلومات متاحة وقت كتابتها، وتنطوي على مخاطر معلومة وغير معلومة، والنتائج الفعلية قد تختلف اختلافاً جوهرياً. وليس أي بيان تطلعي وعداً ولا التزاماً ولا ضماناً ولا إقراراً بأن شيئاً سيُسلَّم أو يُطلَق أو يُدعَم أو يتحقق. ولا يقع علينا التزام بتحديث أي بيان تطلعي.
٧. الأعمال المعروضة والأمثلة والنتائج
الأعمال والمشاريع والقدرات والأمثلة المعروضة في الموقع تصف ما أُنجز في سياق بعينه لعميل بعينه. وليس فيما يُعرض أي إقرار بإمكان تحقيق نتيجة مماثلة لك. فكل نتيجة تعتمد على وقائع لا نسيطر عليها: متطلباتك وبياناتك وأنظمتك وفريقك وميزانيتك ومدتك وسوقك. وحيثما كان المثال توضيحياً لا ارتباطاً حقيقياً، بيّنت الصفحة ذلك.
٨. محتوى الغير والروابط
قد يرتبط الموقع بمواد وخدمات تخصّ غيرنا أو يقتبسها أو يضمّنها أو يصفها. ونحن لا نسيطر عليها ولا نؤيدها بمجرد الارتباط. ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي محتوى أو منتج أو خدمة أو توافر أو أمن أو ممارسة خصوصية تخصّ الغير، وأي تعامل لك مع طرف ثالث فهو بينك وبينه. وأي اسم أو علامة لطرف ثالث تظهر فهي للتعريف فقط ولمالكها.
٩. لا إيجاب ولا استقطاب ولا استشارة استثمارية
ليس في الموقع عرض لبيع أي ورقة مالية أو حصة أو أداة أو أصل، ولا استقطاب لعرض شرائها، في أي ولاية قضائية ولأي شخص. وليس فيه استشارة استثمارية أو مالية أو تداولية، ولا توصية، ولا تقييم ملاءمة، ولا يجوز استخدام شيء منه أساساً لقرار استثماري. ولسنا مستشاراً مالياً مرخّصاً ولا وسيطاً ولا شركة استثمار. وحيثما تناول بند في الموقع مشروعاً أو منتجاً أو سوقاً، فهو وصفي فقط.
١٠. التوافر والأمن وفقد البيانات
لا نقدّم أي مستوى خدمة ولا التزاماً بالتوافر ولا التزاماً بالدعم للموقع. وقد يكون غير متاح أو منقطعاً أو مسحوباً أو متغيراً في أي وقت دون إشعار. والنقل عبر الإنترنت ليس آمناً تماماً أبداً، والبريد الإلكتروني ليس قناة سرّية. وأنت مسؤول عن نسخك الاحتياطية وعن حمايتك من الفيروسات وعن ضوابطك الأمنية، ولا نتحمل مسؤولية فقد بياناتك أو تلفها، ولا أي شِفرة خبيثة، ولا أي وصول غير مصرّح به لا ينشأ عن إخلالنا بواجب نتحمله تجاهك.
١١. "كما هو" — إخلاء الضمانات
إلى أقصى حد يجيزه النظام المطبَّق، يُقدَّم كل ما في الموقع "كما هو" و"حسب توافره"، دون أي ضمان من أي نوع، صريح أو ضمني أو نظامي.
وننفي الضمانات الضمنية للرواج التجاري والجودة المُرضية والملاءمة لغرض معين والملكية والدقة والانتفاع الهادئ وعدم التعدي، وأي ضمان ينشأ عن تعامل سابق أو عرف تجاري. ولا تنشئ أي مشورة أو معلومة، شفهية أو مكتوبة، تحصل عليها منّا أو عبر الموقع، أي ضمان لم يُنص عليه كتابةً وبتوقيعنا.
١٢. تحديد المسؤولية
ليس في إخلاء المسؤولية هذا ما يستبعد أو يحدّ مسؤوليتنا عن الوفاة أو الإصابة البدنية الناشئة عن إهمالنا، أو عن الغش أو التدليس، أو عن الإهمال الجسيم أو سوء السلوك المتعمّد، أو عن أي مسؤولية لا يجيز النظام المطبَّق استبعادها أو تحديدها.
ومع مراعاة ذلك، وإلى أقصى حد يجيزه النظام المطبَّق:
- تستخدم الموقع وتعتمد على مواده على مسؤوليتك وحدك؛
- وننفي كل مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر — مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو خاص أو تبعي أو رادع أو تأديبي — ينشأ عن الموقع أو موادّه أو عدم توافره أو أي خطأ أو إغفال فيه أو أي مخرج مولَّد أو أي تصرف تقوم به أو تمتنع عنه اعتماداً عليه أو يتصل بذلك؛
- وننفي على وجه الخصوص المسؤولية عن فوات الربح أو الإيراد أو الأعمال أو العقود أو الإنتاج أو الوفورات المتوقعة أو السمعة أو الفرصة أو البيانات أو استخدامها، وعن كلفة الحصول على خدمات بديلة — سواء أكانت متوقعة أم لا، وسواء أقامت الدعوى على العقد أم على المسؤولية التقصيرية بما فيها الإهمال أم على الإخلال بواجب نظامي أم على التدليس أم على الإثراء بلا سبب أم على غيرها؛
- وتُحدَّد مسؤوليتنا الإجمالية فيما يتصل بالموقع وبهذه الوثيقة، عن جميع المطالبات مجتمعةً، بما هو أكبر من: إجمالي ما دفعته لنا مقابل الموقع في الاثني عشر شهراً السابقة على الواقعة المنشئة للمطالبة، ومائة دولار أمريكي (١٠٠ دولار). وحيثما وُجد ارتباط مدفوع، سرى الحد الوارد في القسم ١٦ من شروط البيع على ذلك الارتباط بدلاً من ذلك؛
- وتسري هذه الحدود ولو أخفق سبيل انتصاف في تحقيق غرضه الجوهري، وتبقى نافذة بعد أي إنهاء.
والموقع مُقدَّم مجاناً. وهذه الحدود هي الأساس الذي ننشره عليه، وما كنا لننشره دونها.
١٣. مدة المطالبة
تُرفع المطالبة خلال المدة التي يحددها النظام المطبَّق، ولا يجوز وفق الأنظمة السعودية الاتفاق على تقصير هذه المدة أو إطالتها.
١٤. حيثما لا يجيز النظام الاستبعاد
بعض الولايات القضائية لا تجيز استبعاد ضمانات معينة، ولا استبعاد أو تحديد أضرار معينة، ولا تقصير مدة التقادم. فإن كنت تقيم في ولاية كهذه، فقد لا تسري عليك الأقسام ١١ و١٢ و١٣ كلها أو بعضها، وتُحدَّد مسؤوليتنا بأضيق حد يجيزه ذلك النظام. وليس في هذه الوثيقة ما يمسّ الحقوق النظامية للمستهلك التي لا يجوز استبعادها، ومنها أي ضمان مستهلك، ولا ما يحدّ أي حق لك بموجب قاعدة آمرة في نظام بلد إقامتك المعتادة.
١٥. النظام الواجب التطبيق والنزاعات
تخضع هذه الوثيقة لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويُفصل في أي نزاع كما يبيّن القسم ١٩ من شروط الخدمة، مع الاستثناءات المقررة هناك للإجراءات الوقتية وأوامر المنع العاجلة والمطالبات الصغيرة والمستهلكين. وللمستهلك دائماً رفع الدعوى أمام محاكم بلد إقامته المعتادة.
١٦. التواصل
للاستفسار عن هذه الوثيقة أو عن أي شيء منشور في الموقع: contact@xeplans.com. للخصوصية وحماية البيانات: privacy@xeplans.com. للدعم: support@xeplans.com. للإعلام: press@xeplans.com.